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Datenschutzerklärung von Slotrave

Zuletzt aktualisiert: 24.10.2026
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du bei Slotrave ein Konto eröffnest, einzahlst, einen Bonus nutzt, spielst, eine Auszahlung beantragst oder uns schreibst. Sie gilt unabhängig davon, ob du am Computer, am Smartphone oder am Tablet spielst.

1. Verantwortlich und Kontakt

Für die Verarbeitung der Daten zu deinem Spielerkonto sind wir bei Slotrave verantwortlich. Fragen zum Datenschutz und Anträge zu deinen Rechten kannst du uns über den Live-Chat oder per E-Mail schicken. Nenne dabei bitte die E-Mail-Adresse, mit der du registriert bist, damit wir die Anfrage deinem Konto zuordnen können.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten nur Daten, die für das Spielerkonto und unsere Leistungen nötig sind:

  • Zugangsdaten: E-Mail-Adresse und Passwort aus der Registrierung.
  • Angaben zur Person: Name, Geburtsdatum und Land, die wir in der Regel bei der Anmeldung abfragen.
  • Kontoeinstellungen: etwa die Kontowährung und deine Entscheidungen zu Bonusangeboten.
  • Verifizierungsdaten: Lichtbildausweis und Adressnachweis vor der ersten Auszahlung. Hinzu kommt üblicherweise ein Nachweis zur Zahlungsmethode.
  • Zahlungsdaten: gewählte Methode, Beträge, Zeitpunkte und Status von Ein- und Auszahlungen.
  • Spiel- und Bonusdaten: Einsätze, Gewinne, Fortschritt bei der Umsatzbedingung, Freispiele, Turnierteilnahmen und VIP-Stufe.
  • Kommunikation: Nachrichten im Live-Chat und E-Mails an uns.
  • Technische Daten: Angaben zu Gerät, Browser und Sitzung, die für den Betrieb unseres Angebots nötig sind.

3. Wofür wir die Daten nutzen

Wir nutzen die Daten, um dein Konto zu führen, Einzahlungen gutzuschreiben, Bonusangebote und Freispiele zuzuordnen und den Stand der Umsatzbedingung zu berechnen. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir damit deine Identität. Außerdem verwenden wir sie, um Missbrauch und Betrug zu verhindern, Anfragen an den Support zu beantworten und Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen umzusetzen. Werbung zu Aktionen schicken wir dir nur mit deiner Einwilligung. Diese kannst du jederzeit widerrufen.

4. Rechtsgrundlagen

Wir stützen die Verarbeitung auf die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für alles, was zur Führung deines Kontos und zur Abwicklung von Zahlungen gehört.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit uns gesetzliche Pflichten zur Prüfung der Identität und zur Aufbewahrung treffen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den Schutz vor Betrug und die Sicherheit unserer Systeme.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Werbung und nicht notwendige Cookies, also nur mit deiner Einwilligung.

5. Weitergabe von Daten

Daten geben wir nur weiter, wenn es für eine Leistung nötig ist, etwa an den Anbieter der Zahlungsmethode, die du für eine Ein- oder Auszahlung wählst, oder an technische Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten.

6. Cookies und ähnliche Technik

Technisch notwendige Cookies halten deine Sitzung aufrecht und sorgen dafür, dass Anmeldung sowie Ein- und Auszahlungen funktionieren. Cookies, die nicht technisch notwendig sind, etwa für Statistik oder Werbung, setzen wir nur mit deiner Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen.

7. Speicherdauer

Wie lange wir Daten aufbewahren, hängt von zwei Punkten ab: vom Bestehen deines Kontos und von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Entfällt beides, löschen oder anonymisieren wir die Daten.

8. Sicherheit

Die Verbindung zwischen deinem Gerät und unseren Servern ist in der Regel per SSL/TLS verschlüsselt.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über deine Daten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kannst du mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Hast du den Eindruck, dass wir mit deinen Daten nicht korrekt umgehen, kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine Anlaufstelle ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn, Telefon +49 (0)228 997799-0.

11. Minderjährige

Ein Konto bei uns setzt Volljährigkeit voraus, also ein Mindestalter von 18 Jahren. Daten von Minderjährigen verarbeiten wir nicht wissentlich. Erfahren wir davon, löschen wir sie.

12. Änderungen dieser Erklärung

Ändern sich unsere Abläufe, passen wir diese Erklärung an und aktualisieren das Datum oben.